Якимец Владимир Николаевич, эксперт фонда «Наше будущее»
Я, во-первых, хочу сказать, что социальное предпринимательство стартовало, у вас уже есть проекты определенные. И идеи, которые сегодня обсуждались, были очень интересны, на мой взгляд. И то, что кто-то не получит сегодня сертификат, не означает, что нужно остановиться, ни в коем случае. Просто нужно учиться – ведь это не такое простое дело.
Я во многих регионах уже был – в Вологде, Череповце, сейчас вот в Великом Новгороде был, Ярославль, Кострома и т.д. – интерес дикий. Минэкономразвития теперь еще и государственные деньги выделяет по государственной программе поддержки малого и среднего бизнеса - выделяются отдельные средства на поддержку бизнеса в области социального предпринимательства. В прошлом году был пилотный запрос. Но для этого регион должен написать соответствующую программу, как он будет это устраивать. Вы – первые птенцы, вылетевшие из гнезда социального предпринимательства Красноярского края.
Слышал ли кто-то про школу фермеров из Перми? Фермер, эколог, Горелов, купил кусок земли под Пермью, и решил предоставить возможность выпускникам детских домов научиться работать на земле. Получил он займ от фонда, быстро его вернул обратно, потому что ребята, которые собрались там, достаточно серьезно отнеслись к этому делу. И этот проект, на мой взгляд, для всех сельских проектов, которые были представлены, он может служить прототипом. Подумайте, посмотрите. Что там происходит? Растениеводческая продукция, животноводческая продукция. Ребята разбивались на группы. Он их учил – сам и с привлечением других специалистов, а в настоящее время этот проект стал уже трансформироваться в молодежную деревню. Когда ребятишки выделились, и со своим хозяйством начали уже работать. Они уже повзрослели, а он следующую взял себе партию. Понятен проект? Ключевая составляющая социальная есть, потому что это дети – выпускники детских домов. Вы знаете, какая у них тяжелая судьба. Они попадают, как правило, либо в криминал, либо вообще выходят из жизненной колеи. И для них предоставляется такая возможность – стать на ноги, научиться производить что-то полезное и создать себе условия для развития и для жизни. Вот такой проект. И бизнес-проект хороший, потому что он устойчив сейчас. И фермерское хозяйство устойчиво, и устойчива молодежная деревня.
Недавно состоялся Попечительский совет по конкурсу, где были объявлены победители всероссийского конкурса проектов «Социальный предприниматель 2012». Я хочу вам просто несколько примеров привести из победителей, чтоб вам было понятно.
Проект «Сеть детских развивающих центров «Умница». Это направление одно из самых распространенных. В разных территориях они существуют.
Проект «Старт для каждого». Я подобрал специально проекты, которые сильно отличаются друг от друга.
Студия цифровой печати «Арбуз»
Проект «Переработка пластиковых отходов». Экологические проекты- тема такая серьезная.
Проект «Академия сказочников»
Я представлю вам некий формат, который вы должны знать, если подаете заявку в фонд «Наше будущее». Формат бизнес-плана. Он отличается от коммерческого бизнес-планирования, в первую очередь тем, что там появляется социальная составляющая и ее нужно хорошо охарактеризовать и описать, а все остальное развивается не в формате коммерческого бизнес-плана, а сочетания, гибридного варианта.
Сеть детских развивающих центров «Умница», это Пермский край, запрошен займ в 200.000 рублей, проблема – помощь родителям в воспитании и развитии детей. Сегодня два проекта такой тематики у нас звучало – «Аистенок» и «Пилигрим». Ожидаемые результаты – 5 рабочих мест, трудоустройство 2 из которых относится к социальной группе, увеличен объем реализуемых услуг, увеличена доля услуг потребителям, относящимся к социальной группе. И механизмы – это уже четвертый детский развивающий центр, который создается этой командой. Более того, они с помощью Высшей Школы Экономики уже придумали франшизу. То есть если ты хочешь сделать этот вариант, ты можешь обратиться в этот центр, и получить франшизу, заплатить за нее, как это обычно делается в бизнесе. Деньги небольшие, и тебе полностью вся документация попадает.
Посмотрите, сегодня очень часто задавал вопрос – обязательным элементом бизнес-плана является прогноз объема продаж в натуральном выражении. В данном случае это развивающие занятия, продленка, группа кратковременного пребывания, и т.д. Здесь в количественном выражении показано, сколько в месяц в течение первого года, количественные характеристики, натурально предоставляемых услуг. Кроме того – и это важно – пессимистическая оценка. Мы привыкли к тому, что если мы делаем какое-то дело, то абсолютно точно оно пойдет, куда же деваться. А на самом деле важно показать, что где-то может быть возможность потерь, и знать, что у вас образуется промежуточное состояние – вы можете между пессимистическим прогнозом находиться и реальным.
После этого происходит прогноз объемов продаж, но уже в стоимостном выражении. Когда посчитано в тысячах рублей, сколько будет получено для такого количества детишек или для такого количества услуг, которые предоставляются. И опять же – стоимостное выражение пессимистическое и стоимостное выражение реальное.
Иными словами, если вы хотите сделать проект, который был бы понятен для экспертов фонда, для попечительского совета фонда, вам придется подумать над этим.
Я специально взял из презентаций, которые проходили на защитах, и оставил некоторые места, где люди делают ошибки. Чистый объем продаж вычислен, переменные затраты, валовая прибыль, затем прибыль до выплаты налога и чистая прибыль. Еще одна точка, где многие ошибаются – когда возвраты кредитные устанавливают до прибыли до выплаты налогов. Это очень серьезная ошибка. Нельзя в прочих расходах писать возвраты по кредиту.
И, наконец, прогноз движения денежных средств по проекту в тысячах рублей. Чуть позже вы увидите, что этот прогноз движения денежных средств считается очень просто. Формулы все есть внутри таблицы Excel. Вы просто берете эту таблицу, и заполняете ее соответствующим образом.
Это скучная картинка, но ее надо один раз посмотреть, чтобы понять, что от вас будут требовать.
Еще один пример – абсолютно из другой сферы. Санкт-Петербург. Организация – Некоммерческое Партнерство «Центр социальной помощи «Доверие». Давно была создана студия цифровой печати «Арбуз», и там работают инвалиды. Они набирают инвалидов, обучают их, и потом эти люди устраиваются через коммерческие предприятия и т.д. Причем, как рассказывал коллега об этом проекте, главная идея- цифровая фотография с занятыми в ней ребятами- инвалидами, и основной критерий трудоустройства – это конкурентность по профессии и т.д. Получается так – они примерно зарабатывают внутри этой студии по 15 000 рублей. Целевая группа понятна – понятна. Бизнес-процесс понятен – понятен. Клиентская база абсолютно развернута, они существуют уже давно. На что попросили денег? Открытым текстом – на модернизацию оборудование. Потому что оборудование стоит достаточно давно, и оно социально значимо, потому что трудоустроено определенное количество людей, работало, потом ушли дальше – в коммерческие структуры, получая уже под 30 000 рублей. То оборудование, которое было, могло прекратить вообще существование этой схемы, поэтому были даны им средства.
Здесь та же картинки, но показатели в натуральном исчислении которые они дают - оттисков такого-то формата всего будет столько-то, пессимистический прогноз – они взяли процентов 75 или 60. Я специально привез эти презентации, чтобы вы посмотрели эти достаточно простые и понятные проекты, а потом уже начинали думать, каким образом это к себе применить.
Прибыли и убытки. А здесь парень отличился, смотрите, что он сделал – у него ни чистого объема продаж не было показано вот в этой таблице, и тогда все остальное не считабельно. Но из-за того, что… Не знаю почему так получается – нормально работающая организация, много делающая хороших вещей, известная в Санкт-Петербурге – вот, пожалуйста, приходит на защиту.
По экселевскому файлу. Седьмой пункт – это денежный поток от текущей деятельности, он считается по предыдущим позициям вот так: 1-2+3-4-5-6. Денежный поток от инвестиционной деятельности тоже исчисляется из предыдущих строк. Ну и так далее. Всё это достаточно просто и понятно. А в excel файле – если вы будете менять исходные значения, машина сама считать будет.
Вот еще один интересный проект. Вологодская область. Парень нас сильно удивил. Он очень обстоятельно сформулировал проблему по пластиковому загрязнению окружающей среды. В Красноярске по берегам Енисея много пластиковых бутылок? Бюджет проекта всего 500 тысяч рублей запросил, проблемы решаются – экологическая и создание рабочих мест. Он говорит: я знаю, как это сделать. Я знаю, что буду производить. Я знаю, кто это у меня будет брать. Я знаю, что я вне конкуренции, я – монополист сейчас на Вологодчине. Но я знаю, что есть конкуренты в других регионах, которые могут при определенных условиях начать воевать с нами. Производит вот такого вида гранулы, технология взята из разных мест – западная и т.д. Вторая жизнь полимеров, - вот идея проекта. Грубо говоря, он решает экологическую проблему, значимую для всех без исключения регионов с помощью вот этой небольшой задачки.
Прописана схема передвижения сырья в процессе переработки, структура пластиковых отходов. Показатель остался вообще один-единственный: в натуральном виде это гранулы. Хотя мы его долго пытали – объясни, как будет происходить сбор, сортировка. Оказывается, он будет включаться в эту идею, и у них в Вологде уже сделано вот как: студентов нанимает департамент защиты окружающей среды, и они ходят и очищают магистрали не только от пластиковых бутылок, но и от любой другой грязи. Я просто когда там был, наблюдал эту картину. Студенты же в летнее время зарабатывают на этом - и это тоже социальное предпринимательство. И они пытаются связать – то, что студенты собирают на очистке, запускать в переработку – производство гранул. И смотрите – в прочие расходы, помните, он попросил 500 тысяч рублей, и разложил их здесь – до исчисления прибыли до выплаты налогов. Это должно исчисляться из чистой прибыли. И он честно сказал – да, я ошибся.
Дальше. А это – Новосибирская область. Паренек придумал, на мой взгляд, прекрасную идею. Идея в том, чтобы научить молодых ребятишек-инвалидов ремонтировать компьютеры. Четко формулирует проблему по Новосибирской области. Цель – создать систему сервисов по ремонту компьютерной техники, которая включает подготовку мастеров по ремонту и настройке и диспетчеров из числа людей с инвалидностью с последующим предоставлением им рабочих мест, в том числе и как надомникам. Чистый социально-предпринимательский проект. Совсем из другой сферы.
Кстати, коллеги мои прислали из Штатов, как выстроена IT-шная интерактивная программа в интернет, в которой ты можешь узнать, какие социальные предприятия в какой сфере работают, какого типа услуги предоставляют – пожалуйста, используй. Я такую карту привожу в одной из презентаций.
Реализация проекта понятна – 40 человек проходит обучение по ремонту персональных компьютеров, ноутбуков, 9 рабочих мест для инвалидов создано, 5 специалистов по ремонту - они сами определяют свое предпочтение, и это тоже важно. Человек становится замотивированным – кто-то хочет заниматься ремонтом, а кто-то просто сопровождением клиентов. Вот вам еще один достаточно понятный и простенький проект, но он выигрышный. Это мальчишка сделал из Новосибирской области.
Объем тоже в стоимостном выражении по пессимистическому сценарию – причем в этом проекте очень четко было определено, он слишком низкую планку себе специально поставил, потому что говорит – конкуренция нарастает в этой сфере, коммерческие компании сильно въехали в эту часть, и, конечно, у них возможностей больше. Так же просчитан план прибылей и убытков по проекту по той же самой схеме.
Что еще присутствует в бизнес-плане формата нашего фонда – производственный план, я не буду останавливаться, все слайды в презентации приведены. SWOT-анализ, анализ рисков отдельно идет. Это то, в чем коллеги, которые выступали на защите, плавали, честно говоря. Сильную сторону трудно было показать, рассказать, в чем заключается риск, как уходить от этого риска, какую стратегию выбрать, чтобы не провалиться.
Нужны ответы на очень простые вопросы:
В континентальной Европе работает другая схема. Например, в Польше запустили Закон о социальных кооперативах. То есть, есть понятие социального предприятия, и всё прописано. Есть такая форма, и если решился, идешь туда.
Я, во-первых, хочу сказать, что социальное предпринимательство стартовало, у вас уже есть проекты определенные. И идеи, которые сегодня обсуждались, были очень интересны, на мой взгляд. И то, что кто-то не получит сегодня сертификат, не означает, что нужно остановиться, ни в коем случае. Просто нужно учиться – ведь это не такое простое дело.
Я во многих регионах уже был – в Вологде, Череповце, сейчас вот в Великом Новгороде был, Ярославль, Кострома и т.д. – интерес дикий. Минэкономразвития теперь еще и государственные деньги выделяет по государственной программе поддержки малого и среднего бизнеса - выделяются отдельные средства на поддержку бизнеса в области социального предпринимательства. В прошлом году был пилотный запрос. Но для этого регион должен написать соответствующую программу, как он будет это устраивать. Вы – первые птенцы, вылетевшие из гнезда социального предпринимательства Красноярского края.
Слышал ли кто-то про школу фермеров из Перми? Фермер, эколог, Горелов, купил кусок земли под Пермью, и решил предоставить возможность выпускникам детских домов научиться работать на земле. Получил он займ от фонда, быстро его вернул обратно, потому что ребята, которые собрались там, достаточно серьезно отнеслись к этому делу. И этот проект, на мой взгляд, для всех сельских проектов, которые были представлены, он может служить прототипом. Подумайте, посмотрите. Что там происходит? Растениеводческая продукция, животноводческая продукция. Ребята разбивались на группы. Он их учил – сам и с привлечением других специалистов, а в настоящее время этот проект стал уже трансформироваться в молодежную деревню. Когда ребятишки выделились, и со своим хозяйством начали уже работать. Они уже повзрослели, а он следующую взял себе партию. Понятен проект? Ключевая составляющая социальная есть, потому что это дети – выпускники детских домов. Вы знаете, какая у них тяжелая судьба. Они попадают, как правило, либо в криминал, либо вообще выходят из жизненной колеи. И для них предоставляется такая возможность – стать на ноги, научиться производить что-то полезное и создать себе условия для развития и для жизни. Вот такой проект. И бизнес-проект хороший, потому что он устойчив сейчас. И фермерское хозяйство устойчиво, и устойчива молодежная деревня.
Недавно состоялся Попечительский совет по конкурсу, где были объявлены победители всероссийского конкурса проектов «Социальный предприниматель 2012». Я хочу вам просто несколько примеров привести из победителей, чтоб вам было понятно.
Проект «Сеть детских развивающих центров «Умница». Это направление одно из самых распространенных. В разных территориях они существуют.
Проект «Старт для каждого». Я подобрал специально проекты, которые сильно отличаются друг от друга.
Студия цифровой печати «Арбуз»
Проект «Переработка пластиковых отходов». Экологические проекты- тема такая серьезная.
Проект «Академия сказочников»
Я представлю вам некий формат, который вы должны знать, если подаете заявку в фонд «Наше будущее». Формат бизнес-плана. Он отличается от коммерческого бизнес-планирования, в первую очередь тем, что там появляется социальная составляющая и ее нужно хорошо охарактеризовать и описать, а все остальное развивается не в формате коммерческого бизнес-плана, а сочетания, гибридного варианта.
Сеть детских развивающих центров «Умница», это Пермский край, запрошен займ в 200.000 рублей, проблема – помощь родителям в воспитании и развитии детей. Сегодня два проекта такой тематики у нас звучало – «Аистенок» и «Пилигрим». Ожидаемые результаты – 5 рабочих мест, трудоустройство 2 из которых относится к социальной группе, увеличен объем реализуемых услуг, увеличена доля услуг потребителям, относящимся к социальной группе. И механизмы – это уже четвертый детский развивающий центр, который создается этой командой. Более того, они с помощью Высшей Школы Экономики уже придумали франшизу. То есть если ты хочешь сделать этот вариант, ты можешь обратиться в этот центр, и получить франшизу, заплатить за нее, как это обычно делается в бизнесе. Деньги небольшие, и тебе полностью вся документация попадает.
Посмотрите, сегодня очень часто задавал вопрос – обязательным элементом бизнес-плана является прогноз объема продаж в натуральном выражении. В данном случае это развивающие занятия, продленка, группа кратковременного пребывания, и т.д. Здесь в количественном выражении показано, сколько в месяц в течение первого года, количественные характеристики, натурально предоставляемых услуг. Кроме того – и это важно – пессимистическая оценка. Мы привыкли к тому, что если мы делаем какое-то дело, то абсолютно точно оно пойдет, куда же деваться. А на самом деле важно показать, что где-то может быть возможность потерь, и знать, что у вас образуется промежуточное состояние – вы можете между пессимистическим прогнозом находиться и реальным.
После этого происходит прогноз объемов продаж, но уже в стоимостном выражении. Когда посчитано в тысячах рублей, сколько будет получено для такого количества детишек или для такого количества услуг, которые предоставляются. И опять же – стоимостное выражение пессимистическое и стоимостное выражение реальное.
Иными словами, если вы хотите сделать проект, который был бы понятен для экспертов фонда, для попечительского совета фонда, вам придется подумать над этим.
Я специально взял из презентаций, которые проходили на защитах, и оставил некоторые места, где люди делают ошибки. Чистый объем продаж вычислен, переменные затраты, валовая прибыль, затем прибыль до выплаты налога и чистая прибыль. Еще одна точка, где многие ошибаются – когда возвраты кредитные устанавливают до прибыли до выплаты налогов. Это очень серьезная ошибка. Нельзя в прочих расходах писать возвраты по кредиту.
И, наконец, прогноз движения денежных средств по проекту в тысячах рублей. Чуть позже вы увидите, что этот прогноз движения денежных средств считается очень просто. Формулы все есть внутри таблицы Excel. Вы просто берете эту таблицу, и заполняете ее соответствующим образом.
Это скучная картинка, но ее надо один раз посмотреть, чтобы понять, что от вас будут требовать.
Еще один пример – абсолютно из другой сферы. Санкт-Петербург. Организация – Некоммерческое Партнерство «Центр социальной помощи «Доверие». Давно была создана студия цифровой печати «Арбуз», и там работают инвалиды. Они набирают инвалидов, обучают их, и потом эти люди устраиваются через коммерческие предприятия и т.д. Причем, как рассказывал коллега об этом проекте, главная идея- цифровая фотография с занятыми в ней ребятами- инвалидами, и основной критерий трудоустройства – это конкурентность по профессии и т.д. Получается так – они примерно зарабатывают внутри этой студии по 15 000 рублей. Целевая группа понятна – понятна. Бизнес-процесс понятен – понятен. Клиентская база абсолютно развернута, они существуют уже давно. На что попросили денег? Открытым текстом – на модернизацию оборудование. Потому что оборудование стоит достаточно давно, и оно социально значимо, потому что трудоустроено определенное количество людей, работало, потом ушли дальше – в коммерческие структуры, получая уже под 30 000 рублей. То оборудование, которое было, могло прекратить вообще существование этой схемы, поэтому были даны им средства.
Здесь та же картинки, но показатели в натуральном исчислении которые они дают - оттисков такого-то формата всего будет столько-то, пессимистический прогноз – они взяли процентов 75 или 60. Я специально привез эти презентации, чтобы вы посмотрели эти достаточно простые и понятные проекты, а потом уже начинали думать, каким образом это к себе применить.
Прибыли и убытки. А здесь парень отличился, смотрите, что он сделал – у него ни чистого объема продаж не было показано вот в этой таблице, и тогда все остальное не считабельно. Но из-за того, что… Не знаю почему так получается – нормально работающая организация, много делающая хороших вещей, известная в Санкт-Петербурге – вот, пожалуйста, приходит на защиту.
По экселевскому файлу. Седьмой пункт – это денежный поток от текущей деятельности, он считается по предыдущим позициям вот так: 1-2+3-4-5-6. Денежный поток от инвестиционной деятельности тоже исчисляется из предыдущих строк. Ну и так далее. Всё это достаточно просто и понятно. А в excel файле – если вы будете менять исходные значения, машина сама считать будет.
Вот еще один интересный проект. Вологодская область. Парень нас сильно удивил. Он очень обстоятельно сформулировал проблему по пластиковому загрязнению окружающей среды. В Красноярске по берегам Енисея много пластиковых бутылок? Бюджет проекта всего 500 тысяч рублей запросил, проблемы решаются – экологическая и создание рабочих мест. Он говорит: я знаю, как это сделать. Я знаю, что буду производить. Я знаю, кто это у меня будет брать. Я знаю, что я вне конкуренции, я – монополист сейчас на Вологодчине. Но я знаю, что есть конкуренты в других регионах, которые могут при определенных условиях начать воевать с нами. Производит вот такого вида гранулы, технология взята из разных мест – западная и т.д. Вторая жизнь полимеров, - вот идея проекта. Грубо говоря, он решает экологическую проблему, значимую для всех без исключения регионов с помощью вот этой небольшой задачки.
Прописана схема передвижения сырья в процессе переработки, структура пластиковых отходов. Показатель остался вообще один-единственный: в натуральном виде это гранулы. Хотя мы его долго пытали – объясни, как будет происходить сбор, сортировка. Оказывается, он будет включаться в эту идею, и у них в Вологде уже сделано вот как: студентов нанимает департамент защиты окружающей среды, и они ходят и очищают магистрали не только от пластиковых бутылок, но и от любой другой грязи. Я просто когда там был, наблюдал эту картину. Студенты же в летнее время зарабатывают на этом - и это тоже социальное предпринимательство. И они пытаются связать – то, что студенты собирают на очистке, запускать в переработку – производство гранул. И смотрите – в прочие расходы, помните, он попросил 500 тысяч рублей, и разложил их здесь – до исчисления прибыли до выплаты налогов. Это должно исчисляться из чистой прибыли. И он честно сказал – да, я ошибся.
Дальше. А это – Новосибирская область. Паренек придумал, на мой взгляд, прекрасную идею. Идея в том, чтобы научить молодых ребятишек-инвалидов ремонтировать компьютеры. Четко формулирует проблему по Новосибирской области. Цель – создать систему сервисов по ремонту компьютерной техники, которая включает подготовку мастеров по ремонту и настройке и диспетчеров из числа людей с инвалидностью с последующим предоставлением им рабочих мест, в том числе и как надомникам. Чистый социально-предпринимательский проект. Совсем из другой сферы.
Кстати, коллеги мои прислали из Штатов, как выстроена IT-шная интерактивная программа в интернет, в которой ты можешь узнать, какие социальные предприятия в какой сфере работают, какого типа услуги предоставляют – пожалуйста, используй. Я такую карту привожу в одной из презентаций.
Реализация проекта понятна – 40 человек проходит обучение по ремонту персональных компьютеров, ноутбуков, 9 рабочих мест для инвалидов создано, 5 специалистов по ремонту - они сами определяют свое предпочтение, и это тоже важно. Человек становится замотивированным – кто-то хочет заниматься ремонтом, а кто-то просто сопровождением клиентов. Вот вам еще один достаточно понятный и простенький проект, но он выигрышный. Это мальчишка сделал из Новосибирской области.
Объем тоже в стоимостном выражении по пессимистическому сценарию – причем в этом проекте очень четко было определено, он слишком низкую планку себе специально поставил, потому что говорит – конкуренция нарастает в этой сфере, коммерческие компании сильно въехали в эту часть, и, конечно, у них возможностей больше. Так же просчитан план прибылей и убытков по проекту по той же самой схеме.
Что еще присутствует в бизнес-плане формата нашего фонда – производственный план, я не буду останавливаться, все слайды в презентации приведены. SWOT-анализ, анализ рисков отдельно идет. Это то, в чем коллеги, которые выступали на защите, плавали, честно говоря. Сильную сторону трудно было показать, рассказать, в чем заключается риск, как уходить от этого риска, какую стратегию выбрать, чтобы не провалиться.
Нужны ответы на очень простые вопросы:
- Что?
- Для кого?
- В каких случаях?
- Что дает? (какие потребности удовлетворяет?)
- Чем уникален?
- Почему без этого нельзя?
- Чем можно заменить?
Ответы на эти простые вопросы по каждому из видов услуг, которые предоставляет проект.
Анализ рынка. Тоже надо делать достаточно аккуратно. Давайте честно, положа руку на сердце, кто сегодня сделал хороший анализ рынка? Конкурентов надо охарактеризовать подробно. Анализ основных конкурентов – в примере идет сравнение по показателям «Продуктовая линейка», «Качество», «Уникальность», «Цены», «Надежность», «Реклама». То есть нужно первое – себя показать, и посмотреть, а кто твой соперник ближайший. Если ты знаешь своего конкурента, то можешь понимать, где может нарасти риск большой.
Ну и SWOT-анализ, который вы все прекрасно знаете. Сильные, слабые стороны. Так, у автора спросили – почему же у тебя сайта нет. Говорит, пока не нужно было, но теперь, поскольку число конкурентов увеличилось, придется заниматься и этим делом. Дополнительные расходы.
План маркетинга обязательно выстраивается, начиная с ценовой политики. И это наиболее сложная тема. Большинство просто не умеет этого делать, да и профессионалов трудно сейчас найти. Иногда срабатывает просто интуиция. А чаще всего берут другой проект, адаптируют.
Наконец, то, что позволяет говорить, что он не только работает, но и предоставляет вот такие скидки. Он не только работает с социальной группой, но и скидки предоставляет социально уязвимым группам, студентам и школьникам, постоянным клиентам. Причем по постоянным клиентам, вам надо специально заняться этим вопросом. Когда вы идете в большой магазин – у него же программа удержания клиента. Труднее получить нового клиента, чем удержать старого. Этому клиенту ты можешь предложить определенную систему скидок.
А подробно прописать производственный план – это не фонду даже надо, а вам. Хорошо выстроенный производственный план показывает, в каком направлении вы будете идти. Выбор поставщиков, сырья и материалов – тоже важный раздел, особенно для проектов, которые будут делаться в области «здоровые продукты».
Налоги и налогообложение. Патентную систему использует кто-то? По Москве сейчас шум пошел вокруг этого. Знать про нее, конечно, нужно. Устроено все таким образом: берется набор отраслей, в которых можно применять эту схему, а потом говорится – если у тебя доход вот такой, то 6% от этого доходы можешь заранее заплатить, но в зависимости от отрасли устанавливается разный максимальный доход, который можно получить. И тут, как правило, и попадаются люди. Например, те, кто сдает в Москве в аренду жилье, им установили – 1 000 000 рублей. Разделите на 12 месяцев. Система будет еще дорабатываться, но почему-то из всех, кого мы спрашивали на Попечительском совете, два человека жестко сказали – патентную.
Кто-то был на сайте фонда «Наше будущее»? Рекомендую забраться, потому что вы можете открыть там себе личный кабинет, посмотреть весь пакет документов, который нужно знать, и дальше принимать решение. Рекомендую включиться в этот процесс – почему бы нет?
Весь проект потом изображается в виде диаграммы Ганта. У фонда тоже же возникают проблемы – он теряет деньги из-за беспроцентного займа. Можно посчитать, сколько денег за 2 или 3 года обесценится. А еще как бы не попасть на невозврат. У фонда заработка никакого нет. Это личные деньги Вагита Юсуфовича Аликперова – семейные, не корпоративные.
Дальше – социальные цели проекта рассматриваются. И резюме проекта, которым все завершается. Чаще всего эксперты и персонал фонда обращают внимание на то, как человек может компактно и лаконично упаковать все, что наворочено через таблицы и т.д., в достаточно простой форме, чтобы было на 2-3 страницах понятно написано.
Обобщение давайте такое я сделаю – с моей точки зрения сегодня вами был сделан шаг в нужном направлении, но незавершенный. Идеи все были интересные представлены, я с удовольствием наблюдал, это вообще самое большое счастье – увидеть такие вещи. Я увидел в некоторых проектах большие перспективы, и не только для Красноярского края, но и других регионов. Но их надо доработать, особенно бизнес-план.
Очень много проектов связано с развивающими детскими центрами, детскими садам, понятно почему. Там четко выстроена целевая группа – молодые мамочки хотят идти работать, а не могут, потому что нет места для ребенка. Можно разные выстраивать проекты. И когда последний раз собирал Медведев по этому поводу – а это было чуть ли не 2-3 дня назад – было сказано, что по всей России только к 2016 году будут обеспечены дети местами в детских садах. Причем на самом деле издержки, которые, если это государственное пойдет, будут на порядок выше.
Эксперт
Если позволите, скажу пару слов. Я внимательно отсмотрел все заявки, много знакомых лиц. Как вы знаете, я давно занимаюсь заявками на разные гранты. Я скажу следующее – идеи абсолютно все интересные, соответствуют статусу, но чем ярче социальная идея, тем хуже проработана бизнес часть – как человек собирается получать доход и с этим доходом работать. Просто многие организации не привыкли работать на доход. Как достаточно хороший бизнес-проект, видно, что хорошая база производственная – так очень слабая социальная составляющая. И все заявки на эти весы раскладываются.
Что касается детских садов – этой самой популярной темы – она действительно будет насущна, государственное финансирование не справится. Очень много людей готовы работать в этой сфере, целевой аудитории платежеспособной хватит на разные проекты – от самых дешевых до самых дорогих. Спектр огромный. В бизнес-планах не очень понимают люди свою аудиторию ,не научились дифференцировать.
Вопрос
А все что касается культурного направления, как вы можете прокомментировать?
Якимец
Немножко в сторону. В 2000 году правительство Великобритании объявило для всех государственных и муниципальных служащих, работающих в разных отраслях социальных одно условие – Right To Request. Право сделать запрос. Я работаю в муниципальном учреждении, а теперь хочу заняться и сделать социальное предприятие. Они пошли на такую программу на уровне страны. На сегодняшний день, как только человек решается на такое – из социального учреждения, искусства, культуры – ему предоставляется детальнейшее руководство как он будет переходить из этого состояния в то, ему ничто не будет препятствовать. И простой пример – в двух районах Лондона, а это колоссальный мегаполис, социальные предприятия обслуживают около полумиллиона человек. Это перспектива. И там заложено очень много. Одно из направлений - развитие сети библиотек.
У нас же есть и юридические проблемы. Пока у нас не будет четко определена организационно-правовая форма для социального предпринимательства, мы так и будем находиться между Сциллой и Харибдой. Например, в США введена особая форма – низкорентабельное социальное предприятие с ограниченной ответственностью. Сейчас им это не нравится, они бьются, но не могут другую форму найти. А в Великобритании – там три организационно-правовые формы. Одна называется – компания общественной полезности, и если ты зарегистрировался в этом формате, ты получаешь льготы, скидки на коммунальные платежи и т.д. А у нас – нету таких организационно-правовых форм, и приходится находиться в этом состоянии. Большая проблема. В континентальной Европе работает другая схема. Например, в Польше запустили Закон о социальных кооперативах. То есть, есть понятие социального предприятия, и всё прописано. Есть такая форма, и если решился, идешь туда.
